Hỏi và Trả lời

I. Đặt hàng

dịch vụ in nhanh Tôi đang có thiết kế bài in cần in gấp

Quý khách vui lòng liên hệ (08) 3862 3700 để được phục vụ.

dịch vụ in nhanh Đặt hàng trực tuyến như thế nào?

Quý khách chỉ cần truy cập website của 123in, chọn sản phẩm cần in, cho chúng tôi biết chi tiết về sản phẩm ( Kích thước, bìa, giấy in v.v...), sau đó chọn gửi file đặt hàng để gửi cho chúng tôi file thiết kế. Chờ một chút và chúng tôi sẽ liện hệ lại để xác nhận đơn hàng.

dịch vụ in nhanh Tôi không thấy kích thước tôi cần in để chọn đặt hàng online

Các sản phẩm in ấn luôn rất đa dạng, vì thế nếu chúng tôi chưa kịp cập nhật thông tin nào đó để quý khách đặt hàng, liên hệ trực tiếp sẽ là phương án nhanh nhất.

II. Thanh toán

dịch vụ in nhanh Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?

-Nếu đến Showroom của 123in để đặt hàng hoặc nhận hàng, qúy khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên bán hàng,

-Nếu qúy khách là công ty dịch vụ, nhân viên giao hàng của chúng tôi có thể thay mặt thanh toán.

-Qúy khách đặt hàng online và tin tưởng vào uy tín của 123in có thể chuyển khoản cho chúng tôi:

Số Tài khoản: 0421.004.001.848
Tên Tài khoản: Công Ty TNHH Ca An
Tại Ngân hàng: Vietcombank chi nhánh Phú Thọ

III. Quy cách sản phẩm

 dịch vụ in nhanhTôi phát hiện ra lỗi sản phẩm sau khi in

Quý khách xem thêm tại các điều khoản dịch vụ  của 123in để xác định trách nhiệm, nếu lỗi thuộc về 123in chúng tôi sẽ có phương án khắc phục nhanh nhất.

IV. Giao nhận

dịch vụ in nhanhTôi sẽ nhận được ấn phẩm bao lâu kể từ khi đặt hàng?

123in cam kết giao hàng tận nơi cho quý khách trong tối đa 02 ngày làm việc

Ngoài ra với các đơn hàng số lượng ít, kĩ thuật thành phẩm đơn giản chúng tôi cũng có thể giao hàng sớm hơn nhiều.

V. Phàn nàn, góp ý chất lượng

dịch vụ in nhanhTôi chưa hài lòng về vấn đề ... của 123in

Vui lòng gửi email và nêu rõ vấn đề quý khách gặp phải qua địa chỉ dzung@caan.com.vn, Ý kiến của quý khách là một phần quan trọng để 123in ngày càng hoàn thiện hơn.